Política de envío
Política de Envío y Manejo de Accordion Pro Shop
Tiempo de Manejo y Procesamiento
El tiempo de manejo estándar para pedidos en stock es de 1 a 2 días hábiles, a menos que el artículo esté agotado o requiera modificaciones, en cuyo caso te lo comunicaremos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Envío Estándar en Estados Unidos (EE. UU.)
El envío promocional y el envío gratuito para pedidos superiores a $250 dentro de los EE. UU. se realiza a través de UPS Ground.
- Tiempo estimado de entrega: 5 a 7 días hábiles.
- Días Hábiles: UPS cuenta de lunes a viernes como días de envío. Aunque pueden entregar los sábados en algunas zonas, no se considera un día hábil regular.
- Artículos Excluidos de Envío Gratuito: Los artículos sobredimensionados o con sobrepeso (Overweight/Oversized) no están incluidos en ninguna promoción de envío gratuito. Los gastos de envío para estos artículos se calcularán al finalizar la compra.
Envío Internacional
El envío a México se realiza a través de Paquete Express o UPS International.
- Impuestos y cuotas: Los envíos internacionales (fuera de EUA) son sujetos a cobros de impuestos de importación y locales, dichos impuestos corren por cuenta del comprador.
- Tiempo de manejo: 3 a 5 días hábiles.
- Tiempo de envío: Dependerá del servicio seleccionado y el tiempo de tránsito estimado se indicará al finalizar la compra.
Pedidos Personalizados y Pre-Órdenes
Pedidos Personalizados (Custom Orders)
Los pedidos de instrumentos personalizados tienen un tiempo de fabricación prolongado.
- Plazo de fabricación: El proceso puede tardar hasta 8 meses en Italia, más el tiempo de envío a nuestro almacén y la posterior logística final a tu domicilio.
- Nota Importante: Klarna no está permitido como método de pago para pedidos personalizados (Custom Orders).
Pre-Órdenes Montanari
- Apertura: Las Pre-Órdenes para instrumentos Montanari por lo general se abren 2 meses antes de la fecha de llegada estimada.
- Información de Entrega: Al abrir la pre-orden se establece una fecha de llegada esperada clara en el micrositio y en tu correo de confirmación.
- Actualizaciones: Las pre-órdenes confirmadas se actualizan vía correo electrónico si hay algún cambio en la fecha de entrega.
- Información de Envío: La información de envío se te envía una vez que el artículo está listo para salir de nuestro almacén.
- Nota Importante: Klarna no está permitido como método de pago para pre-órdenes de Montanari.
Artículos Agotados y Pedidos del Fabricante
Si tu artículo está agotado o es un pedido directo al fabricante, tu representante de ventas te proporcionará una línea de tiempo clara y un tiempo de envío estimado tan pronto como la información esté disponible.
Seguimiento y Contacto para Envíos
Una vez que el artículo está en manos de la paquetería, no tenemos control sobre su manejo o el tiempo de entrega. Si surge algún problema, podemos ayudarte, pero lo más probable es que debas comunicarte directamente con la empresa de mensajería.
|
Contacta a: |
Detalle |
|
Contacta a APS |
Tel: (956) 904-4489 Whatsapp: (956) 961-1625 Email: sales@accordionproshop.com Horario: 10:00am - 7:00pm C.T. |
|
UPS (EE. UU.) |
1 (800) 742-5877 |
|
Paquete Express/UPS Intl. (México) |
Consulta el número local de contacto de la paquetería en tu guía de envío. |